Nous sommes connus pour notre transfert professionnel de films 8mm en résolution 2K (Full-HD) sur Blu-ray (ou DVD), clé USB ou disque dur. De plus, nous sommes connus pour notre service client exceptionnel - comme on nous l'a dit.

A la différence d'autres, nous ne projettons pas les images de vos films sur un écran ou une plaque matte pendant leur transfert. L'image est projetée directement sur la 3CCD de haute qualité d'une caméra professionnelle. Seule cette méthode directe permet la restitution parfaite des images.

Bien sûr, nos transferts sont sans tremblements! Lisez-ici pour savoir plus à propos de notre procédé de transfert

Ce que nos clients écrivent à propos de la qualité de notre travail : lisez leur commentaires

Les films 8 mm normaux ont des perforations plus grandes sur les bords que les Super-8. Les perforations des films 8mm sont presque carrées. Pour les Super-8 les perforations sont alongées et étroites. Les bobines sont aussi différentes. Dans le cas des films 8mm le trou central est plus petit que pour le Supe-8. Dans le cas du 8mm, le diamètre de ce trou est d'environ 8 mm. Pour le Super-8 il mesure environ 13 mm.

Formats usuels

Super-8

8mm

16mm

Formats spéciaux

Nous ne transférons pas les formats suivants :

9.5mm

17.5mm

26mm

Oui. En plus du format standard américain NTSC, nous transférons aussi en PAL. Le véritable PAL n'est pas un transfert NTSC modifié en PAL !

Nous appliquons un forfait additionnel d'installation de $25.00 par commande pour les transferts en PAL.

Nous avons un taux de réussite de 100% pour la livraison parfaite de colis via La Poste, à l’exception de 3 bobines envoyées dans une enveloppe matelassée qui n’était pas correctement scellée par le client. Et pourtant, nous avons reçu l'enveloppe ! Malheureusement, elle ne contenait aucun film.

Nous envoyons tous nos envois nationaux via La Poste américaine en utilisant leur service « Courrier prioritaire - avec confirmation de signature ». Si vous préférez, informez-nous et nous pouvons utiliser une « Confirmation de livraison » à la place. (La ‘Confirmation de livraison’ ne nécessite PAS qu'une personne signe pour le paquet.)

Les deux méthodes vous fournissent un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre envoi.

UPS, FedEx et d’autres transporteurs fonctionnent également. Cependant, nous renvoyons uniquement vos biens via La Poste américaine. (Notez notre politique : Nous retournons votre commande -- à la fois le transfert et les originaux -- en un seul envoi.)

Vous le trouverez facilement. De cette page vous êtes à un ou deux clics de cette date estimée. Lorsque vous aurez complété l'estimation en ligne, vous verrez l'ESTIMATION de la date d'exécution de votre commande. Parfois nous réalisons le transfert plus rapidement. Par contre, si pour une quelconque raison nous serions en retard d'un ou deux jours, nous vous en informerons alors par mail (cela arrive rarement).

REMARQUE : Le délai d'exécution varie suivant la quantité de travail accumulée lorsque votre commande est reçue.

Nous basons la facture sur la durée totale de projection transférée. Pour les dias, elle est basée sur le nombre de diapositives effectivement transféré. Par conséquent, ce n'est qu'après le transfert que nous connaîtrons le montant exact. Nous vous informons alors par mail et c'est à ce moment que nous vous demanderons le règlement.

Si vous avez sous-estimé la durée (ou le nombre de dias), la facture sera un peu supérieure. Par contre, si vous avez surestimé, la facture sera un peu inférieure. Les deux cas arrivent et ne font aucun problème.

Pour plus d'information au sujet du déroulement de la commande

Nous effectuons tous vos travaux ici à Ojai, CA. Cependant, nous n'avons pas de bureau ouvert au public. Nous réalisons toutes nos transactions par courrier. À l'occasion, nous convenons à l'avance d'un moment opportun pour récupérer les marchandises, dans le centre-ville d'Ojai. Faites-nous savoir si vous souhaitez que nous envisagions cette option pour vous.

Tous les aspects techniques de votre transfert sont gérés par Nathaniel Courtens - un cinéaste et photographe professionnellement formé et diplômé de l'"Institut de Photographie Brooks" (1996), Santa Barbara, Californie. Laura Courtens s'occupe de la communication, du suivi, de l'emballage et de la logistique de chaque commande.

Non – nous ne pouvons tranférer que du film déjà développé.

Si votre film n'a pas encore été développé, veuillez bien le faire avant de l'envoyer à FilmFix. Déjà par trois fois nous avons dû renvoyer une commande pour cette raison !

Oui – si votre film a une bande son elle sera tranférée en même temps que l'image.

(Notre offre inclut le coût de transfert du son.)